Monday, August 31, 2009

Nacionalistas se retirarían de comisión investigadora de hechos de Bagua

Diario La Republica

http://www.larepublica.pe/politica/31/08/2009/nacionalistas-se-retirarian-de-comision-investigadora-de-hechos-de-bagua

Lun, 31/08/2009 - 19:40


La bancada nacionalista considera la posibilidad de retirarse de la comisión que investigará los sucesos ocurridos en Bagua el pasado 5 de junio, por discrepar con la posición de este grupo de trabajo parlamentario, sostuvo el congresista José Maslucán Cullqui.

BLOGGER.... COMO PODRIA TENER UNA VOZ LA BANCADA NACIONALISTA SI SE RETIRA DE LA COMISION? DONDE QUEDAN LAS PERSONAS A QUIENES EL PARTIDO REPRESANTA? TENDRIAN ALGUNA LEGITIMIDAD PARA CRITICAR LOS RESULTADOS DE LA COMISION SI ES QUE DECIDEN ABANDONRLA Y NO CONTRIBUIR CON EL DIALOGO?

Precisó que las objeciones frente a la formación de dicha comisión, se deben específicamente a que determinadas agrupaciones políticas tendrían mayoría en la misma.

BLOGGER.... ESTE EL SISTEMA DEMOCRATICO TRADICIONAL DONDE LOS VOTOS EN BASE A POSICIONES Y MAYORIAS SON LAS QUE DECIDEN... SI SE ENMARCARAN LA CONVERSACIONES COMO DIALOGO EN BASE A INTERESES NECESIDADES Y PREOCUPACIONES EN LUGAR DE DEBATE SOBRE POSICIONES SERIA POSIBLE RECONCILIAR INTERESES... LAS PARTES PUEDEN RECAVAR Y LEVANTAR INFORMACION DE MANERA CONJUNTA ANALIZARLA Y ARRIBAR A CONCLUSIONES DE MANERA CONJUNTA Y CONCERTADA.

“Se ha dado una situación nunca antes vista porque las anteriores comisiones investigadoras estaban conformadas por cinco miembros, es decir, uno por cada bancada”, enfatizó tras indicar que ello desnaturaliza lo que establece el reglamento. En ese sentido cuestionó que la referida comisión esté integrada por legisladores que- según su opinión- serían afines al partido de gobierno.

BLOGGER ... SI SE RETIRAN DE LA COMISION NO PODRIAN GENERAR INFORMACION QUE CONSIDEREN RELEVANTE PARA HACER UN ANALISIS SOBRE LOS HECHOS, NI OFRECER SUS OPINIONES

“Vemos quienes van a integrar esta comisión que son aliados del gobierno, entonces yo particularmente tengo muchas dudas de los resultados de las investigaciones”, enfatizó.
De igual manera criticó que a la fecha ya hayan pasado cerca de dos meses y no se haya determinado quienes son los verdaderos responsables de los hechos de Bagua, en donde murieron varios policías (que habían sido asesinados) y algunos nativos.

BLOGGER... ALGUNOS LLAMAN A ESTO: "self fulfilling prophecy" (PROFESIA DE AUTOCUMPLIMIENTO) ... LAS DUDAS ACTUALES SOBRE EL RESULTADO DE LA INVESTIGACION SE CONVERTIRAN EN UNA REALIDAD EN EL FUTURO DEBIDO A LA MANERA DE PENSAR Y ACTUAR EN EL PRESENTE... SI NOS IMAGINAMOS A NOSOTROS MISMOS FALLANDO FRENTE A LA ADVERSIDAD/RETO, ES MUY PROBABLE QUE TERMINEMOS FALLANDO FRENTE A ESTA ADVERSIDAD PUES NUESTRAS ACCIONES Y PENSAMIENTOS DE MANERA CONCIENTE O INCONCIENTE CONDUCIRAN A ELLO.

Sunday, August 30, 2009

Monseñor Bambarén pide crear un tribunal que haga cumplir acuerdos

30 de Agosto del 2009 El Comercio

18:42 El ex presidente de la Conferencia Episcopal Peruana aseguró que de esta manera se pueden evitar más conflictos sociales en la selva

http://www.elcomercio.com.pe/noticia/335416/monsenor-bambaren-pide-crear-tribunal-que-haga-cumplir-acuerdos-nativos

El ex presidente de la Conferencia Episcopal Peruana (CEP), monseñor Luis Bambarén, propuso la creación de una comisión o tribunal de honor que tenga como tarea hacer un seguimiento al cumplimiento de los acuerdos a los que se arribe en las mesas de diálogo con las comunidades amazónicas.

BLOGGER.... SE DEBERIA INFORMAR DE MEJOR MANERA Y CLARAMENTE QUE EL GOBIERNO ESTA INTERESADO EN CREAR ALGUN TIPO DE MECANISMO PARA MONITOREO CONTINUO PARA ASEGURAR EL COMPLIMIENTO DE LOS DIVERSOS ACUERDOS A QUE SE LLEGAN CON GRUPOS Y COMUNIDADES CUANDO AL PARECER SE RESUELVEN LOS CONFLICTOS... TODO ACUERDO DEBERIA TENER TAMBIEN LOS MECANISMO EXPLICITOS PARA FACILITAR SU CUMPLIMIENTO MUCHO SE DEDICA A LLEGAR A ACUERDO, PERO UN TEMA IMPORTANTE ES QUE SE DEBEN LLEGAR A ACUERDOS QUE SEAN IMPLEMENTABLES, ES DECIR QUE SE INCLUYAN LOS MECANISMOS Y DISPOSICIONES QUE FACILITEN LA IMPLEMENTACION DE LOS ACUERDOS....

Bambarén señaló que de esta manera se puede evitar que surjan conflictos entre las partes dialogantes ante un eventual desconocimiento de los acuerdos alcanzados entre el gobierno y los nativos amazónicos.

BLOGGER... SIN DUDA ESTA ES UNA OPCION... TAMBIEN DEBEMOS CONSIDERAR QUE SE SUGIERE UN MECANISMO AL NIVEL DEL SISTEMA DE DERECHOS, QUIZA LO MAS EFICIENTE SEA A NIVEL DE INTERESES Y PREOCUPACIONES (NEGOCIACION Y CONSENSOS)

“Por la experiencia que tengo lo que ayuda mucho para evitar que después de llegar a acuerdos surjan conflictos es que se forme una comisión veedora, como un tribunal de honor, que este conformado justamente por representantes de las partes en la mesa de diálogo”, aseguró a la agencia Andina.

BLOGGER... UNA IDEA ES QUE SE CREER UNA COMISION COMO LA REFERIDAD Y QUE SE REUNAN DE MANERA PERIODICA PARA DETERMINAR QUE TAN BIEN SE VIENE IMPLEMENTANDO LOS ACUERDOS ALCANZADOS... PERO ESTAS COMISIONES, MAS ALLA DE SER DISPOSICIONES LEGALES, DEBERIAN SER PARTE DE LOS ACUERDOS MISMOS PARA HACERLOS MAS IMPLEMENTABLES.

Sobre el particular, dijo que es necesario exigir que en ese tribunal de honor estén presentes tanto representantes del Estado como de las comunidades nativas

Recordó que a él mismo le tocó jugar un papel protagónico durante la solución de los conflictos entre el Estado y los maestros, o de los sindicatos de pescadores con los industriales armadores.
“También se formó una comisión veedora con representantes del sindicato y de las agrupaciones que participan en la mesa de diálogo. Uno o dos, eso ya lo acuerdan en cada momento”, expresó.
Si bien dijo no tener inconvenientes en mediar en el diálogo entre el Estado y los amazónicos,
Bambarén recordó que son ocho los obispos que ya están trabajando con las comunidades, haciendo un seguimiento de las mesas de diálogo.

BLOGGER... ES IMPORTANTE QUE PERSONAS E INSTITUCIONES RESPETADAS POR LAS MAYORIAS FORMEN PARTE ACTIVA EN LOS PROCESOS DE DIALOGO... ES IMPORTANTE QUE LA IGLESIA Y MEDIOS DE COMUNICACION JUEGUEN UN PAPEL MAS ACTIVO COMO FACILITADORES DE ENTENDIMIENTO DE NECESIDADES Y PREOCUPACIONES Y PROMOTORES DE MECANISMOS DE DIALOGO CONSTRUCTIVO, MAS ALLA DE UN DEBATE SIMPLISTA DE POSICIONES RIGIDAS.

Friday, August 28, 2009

ONU: Comunidades índígenes y afroperuanas sufren "racismo de facto"

El Comercio 28 de agostodek 2009

22:57 El Comité de la ONU para la Eliminación de la Discriminación Racial expresó su preocupación. En el Perú hay discriminación racial estructural, señala

(EFE). El Comité de la ONU para la Eliminación de la Discriminación Racial señaló hoy su preocupación por el elevado porcentaje de personas pertenecientes a comunidades indígenas y afroperuanas que sufren un racismo “de facto” y una situación de “discriminación racial estructural”.
En el informe final de su periodo de sesiones, en el que analizó la situación en una decena de países, el Comité recomendó al Gobierno peruano continuar promoviendo “la adopción urgente de una ley marco sobre las poblaciones indígenas que englobe a todas las comunidades” y que permita armonizar su protección y la promoción de sus derechos.
Con ese fin, también le sugiere que mejore su metodología para la elaboración de censos, de modo que se tenga en cuenta “la complejidad étnica de la sociedad peruana” y el principio de “la auto-identificación”.
Por otra parte, el Comité reiteró en el informe su preocupación por las graves tensiones en Perú, incluido el estallido de violencia provocado “por la explotación de los recursos del subsuelo en territorios tradicionales de pueblos indígenas”.
“PREOCUPADOS POR LAS MALAS PRÁCTICAS DE LAS MINERAS”Anotó igualmente que, en ciertos casos, no se respeta el derecho de esos colectivos a ser consultados y a dar consentimiento antes de que se proceda a la explotación de los recursos naturales en sus territorios.
Los expertos del órgano de Naciones Unidas apuntaron también su inquietud por los efectos negativos en la salud y el medio ambiente causados “por empresa mineras que se desarrollan en detrimento del derecho a la tierra y de los derechos culturales de los pueblos indígenas implicados”.
En esa línea, pidió al Gobierno peruano que establezca de manera urgente una comisión independiente que investigue de manera profunda, objetiva e imparcial los hechos violentos ocurridos en la región de Bagua (norte de Perú) a principios de junio y en el que comunidades nativas se enfrentaron con las fuerzas del orden.
El Comité recalcó que espera ser informado de las negociaciones, la composición, las constataciones, las conclusiones y recomendaciones que haga esa comisión.

http://www.elcomercio.com.pe/noticia/334691/onu-comunidades-indigenes-afroperuanas-sufrenracismo-facto

Thursday, August 27, 2009

Diálogo bienvenido; amenazas inaceptables

EDITORIAL Diario El Comercio 27 de Agosto del 2009

Resulta absolutamente intolerable que, justo cuando se retoma de una manera más formal el diálogo del Gobierno con las comunidades indígenas, la vicepresidenta de Aidesep, Daysi Zapata, amenace con “cosas peores a las ocurridas el 5 de junio” si no se llega a resultados.
¿Acaso no hemos aprendido la lección de Bagua? Ya las autoridades han asumido su responsabilidad histórica y actual en cuanto al olvido y atraso de los conciudadanos que pueblan esta gran parte del territorio. Y es evidente que, a pesar de los errores que llevaron a la violencia en Bagua, que causaron la muerte de 34 personas, entre policías y nativos, se da un nuevo contexto que reconoce los problemas y cambia la manera de afrontarlos.
Así, por ejemplo, se ha creado el Grupo Nacional de Coordinación para el Desarrollo de los Pueblos Amazónicos, para atender las demandas de las comunidades indígenas, y con una composición mucho más representativa y ejecutiva que los organismos o mesas previas. Ahora, como se pedía, participan ocho ministros, además de presidentes de un número ampliado de regiones.
Adicionalmente, se ha elaborado un cronograma de trabajo, que fija plazos, por ejemplo de 120 días para presentar un plan integral de desarrollo sostenible de los pueblos amazónicos; y se ha designado al ministro de Agricultura, Adolfo de Córdova, presidente del grupo de coordinación, quien debe reportar a la Presidencia del Consejo de Ministros.
Todo esto, como queda dicho, evidencia la voluntad política de avanzar hacia la institucionalización del diálogo, de incorporar a las comunidades amazónicas en los planes de integración, inclusión y desarrollo del Perú, y de pasar de las declaraciones a medidas concretas sujetas a seguimiento y fiscalización.
Por supuesto que queda mucho por hacer, por ejemplo para darle más celeridad al proceso, bastante lento hasta ahora. También para mejorar los mecanismos de detección y prevención de conflictos —en lo que la Defensoría del Pueblo ha demostrado gran competencia— y resolverlos antes de que estallen. Igualmente, podría incorporarse a los alcaldes y otros representantes de la sociedad civil.
En esta delicada pero promisoria coyuntura, las declaraciones de Zapata son realmente sospechosas y provocadoras, lo que debe ser considerado seriamente por los otros miembros del consejo directivo de Aidesep (Asociación Interétnica de Desarrollo de la Selva Peruana) y de las otras entidades que representan a las comunidades indígenas.
Ellos deben entender que para dialogar se necesita, además de interlocutores legítimos y legales, una actitud de apertura, transparencia y tolerancia. Si los voceros de los grupos no demuestran esto, pues se estaría condenando al fracaso cualquier intento serio de diálogo.
Aún hay tiempo para reflexionar y reconsiderar posiciones —y predisposiciones—, pero debemos estar advertidos. De lo que se trata, finalmente, es de evitar que se repitan gravísimas situaciones de oídos sordos, politiquería y pateo de tableros (como las que propició previamente el dirigente indígena Alberto Pizango), que llevaron a los aciagos sucesos de Bagua. El diálogo debe prevalecer y continuar.

http://www.elcomercio.com.pe/impresa/notas/dialogo-bienvenido-amenazas-inaceptables/20090827/333808

Tuesday, August 25, 2009

LA REPUBLICA: Conozca el ajedrez político que se juega en la región

http://www.elcomercio.com.pe/noticia/332892/conozca-ajedrez-politico-que-se-juega-region

Por Carlos Novoa Shuña


10:40 Venezuela y sus socios se empeñan en expandir un esquema socialista

América del Sur vive un momento clave de su historia. La región se ha convertido en una suerte de ajedrez político en el que diversos actores mueven sus fichas estratégicamente.
Sin duda, el protagonista de la actual coyuntura del bloque subregional es la Venezuela de Hugo Chávez, quien por estos días aplica en su país su proyecto político llamado socialismo del siglo XXI. Junto con Ecuador y Bolivia, Venezuela forma un trío de países que comparten criterios ideológicos, los cuales buscan expandir por el resto de la región. ¿Cómo afecta esta situación a Sudamérica?

Para Farid Kahhat, profesor de Relaciones Internacionales de la Pontificia Universidad Católica del Perú, Sudamérica vive momentos cruciales debido a problemas entre dos grupos bien marcados. “Existen dos tríos de países en conflicto. Ecuador-Colombia-Venezuela, así como el Perú-Bolivia-Chile. Creo que los conflictos del primer trío son más graves porque allí se involucra el posible uso de la fuerza. Por un lado, se destaca el apoyo que daría Chávez a las FARC (Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia), así como la presunción de que Ecuador no hace mucho para combatirlas.

De otro, la presencia estadounidense en bases colombianas permitiría a Bogotá contar con información de inteligencia con lo que podría repetir el ataque contra bases de las FARC en territorio ecuatoriano como el año pasado”, sostiene Kahhat.
El segundo trío tiene otro tipo de problemas, además del que corresponde al tema limítrofe entre Chile y el Perú.

“Lo que ha pasado es que Chile ha buscado cambiar el escenario del 2004. Bolivia le exigía a Chile espacio marítimo. Esta posición llevó a que los bolivianos decidan, por razones políticas, que eventualmente el gas boliviano se exporte por un puerto peruano y no chileno. Finalmente esa opción no se dio”, explica Kahhat.

“En ese contexto, Chile, para paliar las demandas bolivianas en foros internacionales y no ser visto como el Goliat que abusaba del David andino, cambió de posición y, con Michelle Bachelet en la presidencia, por primera vez no excluye de la agenda ningún tema, incluido el de la mediterraneidad boliviana”, añade.

Esa es una de las razones por las que el gobierno de Evo Morales trata todos los temas concernientes a la demanda boliviana de acceso al mar de manera reservada. Ahora Bolivia ya no toca ese punto en foros internacionales.

CONFLICTO IDEOLÓGICOPara el analista internacional Francisco Belaunde Matossian, las tensiones en Sudamérica contrastan con la vocación integracionista de Unasur (Unión de Naciones Suramericanas) porque existe un conflicto ideológico en la región.
“Es evidente que existe un intervencionismo chavista porque el presidente venezolano tiene un proyecto expansionista. Hay una lucha ideológica entre el socialismo que propugnan Ecuador-Bolivia-Venezuela con otros países”, opina Belaunde.

Otro internacionalista, Fabián Novak, dice que el entorno regional es complejo para el Perú y Colombia, pues apuestan por un sistema democrático, moderno, de libre mercado. “Bolivia, Ecuador y Venezuela apuestan por modelos de desarrollo, desde mi punto de vista, trasnochados. Estos países tienen un claro autoritarismo, con recortes de libertades ciudadanas, una mirada negativa ante la libertad de prensa o sectores de la oposición”. Novak añade que estos países utilizan el aparato judicial como elemento de represión a la oposición política y en algunos “esto se mezcla con reivindicaciones indigenistas, lo que es tremendamente explosivo porque generan odio”.

Sunday, August 23, 2009

Inversion Extranjera y Conflictos Sociales... Oportunidades para encontrar Beneficios Mutuos?

Comunidades Locales y Empresas Inversionistas: Pueden trabajar de manera conjunta? Obtener beneficios mutuos para satisfacer intereses, necesidades y preocupaciones?

Estrategias de Negociación, Diseño de Procesos de Consensos, Gestión de Riesgo y Prevención de Conflicto para Proyectos de Inversión en RR.NN.

La mayoría de países alrededor del mundo están interesados en recibir inversión extranjera o nacional. Inversionistas pueden encontrar diversos retos y dificultades en lugares donde desean establecer las operaciones de sus inversiones, desde temas interculturales y ambientales hasta coaliciones para bloquear las inversiones. Comunidades locales pueden temer que la explotación de recursos naturales afecte sus estilos de vida, tradiciones, afecten su medio ambiente y los deje en una situación más desfavorable. El diseño de procesos de negociación y consenso y gestión estratégica de acuerdos con beneficios mutuos considerando asuntos interculturales puede facilitar la implementación exitosa de proyectos de inversión. Este artículo resalta un proceso estratégico para que inversionistas tomen decisiones e implementen de manera satisfactoria proyectos de inversión.

http://www.wiserearth.org/uploads/file/8436e1d25cc11a19f95dd0e05a240718/Estrategias%20de%20Negociación%20Diseño%20de%20Procesos%20de%20Consensos%20Gestión%20de%20Riesgo%20y%20Prevención%20de%20Conflictos%20para%20ProyectosdeInversion%20Agosto%2009.pdf

o por este link

http://www.wiserearth.org/file/view/8436e1d25cc11a19f95dd0e05a240718

Dirigentes indígenas se quejan de escaso avance en mesa de diálogo

http://www.larepublica.pe/node/213592

Mateo Impi Vitor, dirigente de las comunidades indígenas de Río Santiago, provincia de Condorcanqui, en Amazonas,dijo que en el poblado de Imazita (Condorcanqui. Amazonas), como en otros de la selva central habrá reuniones esta semana, al término de las cuales establecerán plazos y anunciarán si reinician las acciones de lucha. Las reuniones se realizarán este martes 25 y miércoles 26.

ALGUIEN ESCUCHA O TOMA EN CUENTA LAS PROCUPACIONES DE ESTOS DIRIGENTES?...

“La mesa número uno, la que trabaja el tema de la conformación de la comisión investigadora, ya se conformó por nuestra parte. Hemos puesto nuestros representantes y esperamos que el gobiernoinforme quiénes son los suyos, tras lo cual se iniciarían los trabajos de investigación”, explicó.

..... ALGUIEN PUEDE EXPLICAR PORQUE EL GOBIERNO NO HA HECHO SUS NOMBRAMIENTOS? O SI LOS HA HECHO Y NO LO A COMUNICADO DE MANERA EFECTIVA A LOS DIRIGENTES NATIVOS?

“La mesa para la conformación de la Comisión de la Verdad está concatenada con las otras dos y, de no conformarse, inmediatamente suspenderemos el diálogo”, acotó el dirigente. A nivel de las ocho regiones donde habitan los pueblos indígenas hay una gran preocupación por la demora del gobierno.

HAY PREOCUPACION POR LA DEMORA EN LA RESPUESTA POR PARTE DEL GOBIERNO? CUALES SON LOS FACTORES QUE CAUSAN ESTA DEMORA? SE PODRIA ACELERAR EL NOMBRAMIENTO DE REPRESENTANTES PARA CONFORMARSE LOS EQUIPOS DE DIALOGO? TENEMOS LA CAPACIDADES NECESARIAS PARA PARTICIPAR EN PROCESO DE DIALOGO DE MANERA EFICIENTE? PARA OBTENER RESULTADOS QUE BENEFICIEN A TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS?

Para los dirigentes indígenas el gobierno maneja un doble discurso. “ Mientras el discurso oficial defiende el diálogo, por otro lado hay persecución contra los líderes”, declaró en alusión al dirigente de Aidesep, Alberto Pizango, exiliado en Nicaragua.

DOBLE DISCURSO? ... SE DICE QUE SE QUIERE PROMOVER EL DIALOGO, QUIZA EL GOBIERNO DEBA EVALUAR SUS MECANISMOS PARA COMUNICAR, ALGUNOS PODRIAN PENSAR QUE HAY CONTRADICCION EN EL MENSAJE.... ALGUIEN PODRIA DECIR QUE EL GOBIERNO ENVIA ESTE MENSAJE ...."QUEREMOS DIALOGAR PERO NO NOS APURAMOS EN NOMBRAR A LAS PERSONAS O REPRESENTANTES QUE PARTICIPARAN EN EL PROCESO DE DIALOGO"....

Se recuerda que el pasado 22 de junio el “Grupo Nacional de Coordinación para el Desarrollo de los Pueblos Amazónicos” suscribió un acta con los dirigentes amazónicos que contempla cuatro puntos:

1. el diseño de una comisión investigadora de los sucesos de Bagua;
2. la discusión sobre los decretos amazónicos;
3. la consulta previa a los pueblos, y
4. la propuesta de desarrollo de la amazonía.

SOBRE EL PUNTO 3. ALGUNAS FUENTES INFORMAN QUE LA DEFENSORIA DEL PUEBLO PRESENTO UNA PROPUESTA PARA REGULAR DE ALGUNA MANERA LA CONSULTA PREVIA A LOS PUEBLOS AMAZONICOS.... ME PREGUNTO SI REPRESENTANTES DE LOS PUEBLOS AMAZONICOS O DEL GOBIERNO HAN TENIDO OPORTUNIDAD DE REVIZAR LA REFERIDA PROPUESTA.

SOBRE EL PUNTO 4. SE HA DETERMINADO QUE PROCESO SE VA A CONSIDERAR PARA DESARROLLAR Y EVALUAR PROPUETAS DE DESARROLLO PARA LA AMAZONIA?
SE PODRIA CONSIDERAR PROCESOS DE DESARROLLO DE CONSENSO Y CONCERTACION Y ESTRATEGIAS PARA LA GENERACION EFICIENTE DE ACUERDOS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES PREOCUPACIONES E INTERESES DE TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS INCLUYENDO AGENTES ECONOMICOS SOCIALES Y CULTURALES. ESTARIAN INTERESADOS EN TOMAR EN CUENTA LAS PREOCUPACIONES DE GOBIERNO EMPRESA COMUNIDADES LOCALES Y NATIVAS Y SOCIEDAD CIVIL EN SU CONJUNTO? ....

Monday, August 17, 2009

Como Resolver los Conflictos Sociales en Peru?

Primero se deben entender... Observar los sintomas, diagnosticar causas, y analizarse conjuntamente con marcos adecuados para que las partes del conflicto puedan abordarlo de una manera construtiva para generar opciones creativas que tomen en cuenta la satisfaccion de sus necesidades, preocupaciones, temores, deseos y aspiraciones de las partes interesadas.

Se debe entender los diversos niveles para la resolucion de conflictos y solucion de diferencias.

1. En base a Intereses.
2. En base a Derechos.
3. En base a Poderes.

Aca una vision mas grafica de los tres sistemas:
http://www.wiserearth.org/uploads/file_partitioned/4/9/c/2/49c2d5beb7f44d0d61275c11be12fad8/Como%20se%20Abordan%20Los%20Conflictos.pdf